एयरलाइन ने अपने सामान्य यात्रियों को "करोड़पति" बनाने का अनोखा अभियान शुरू
यूरोबोनस सदस्यों से 15 विभिन्न स्काईटीम एयरलाइनों पर 15 उड़ानें भरने का आग्रह
इस पहल ने एसएएस की यात्रा बढ़ा ब एयरलाइन की ब्रांड पहचान को भी उच्च किया
यूरोबोनस कार्यक्रम के आठ मिलियन सदस्यों में से लगभग 50,000 ने हस्ताक्षर किए।
लगभग 7,000 नए सदस्य
कानपुर 6 , मई, 2025:
06 मई, 2025 सोलना, स्वीडन
स्कैंडिनेवियाई एयरलाइंस सिस्टम स्कैंडिनेवियाई एयरलाइंस के रूप में जाना जाता है, डेनमार्क, नॉर्वे और स्वीडन की राष्ट्रीय एयरलाइन है। यह एसएएस समूह का हिस्सा है और इसका मुख्यालय सोलना, स्वीडन में है। स्कैंडिनेवियाई एयरलाइंस एसएएस, ने अपनी एयरलाइन "गठबंधन" को बदलने का निर्णय लिया है, जिससे उसके ग्राहक नए तरीके से लाभान्वित हों। इस माह के अंत में एसएएस, स्टार एलायंस से स्काईटीम में मर्ज होने जा रही है। इसके चलते एयरलाइन ने अपने सामान्य यात्रियों को "करोड़पति" बनाने का एक अनोखा अभियान शुरू किया।
इस अभियान में, एसएएस ने अपने यूरोबोनस सदस्यों से 15 विभिन्न स्काईटीम एयरलाइनों पर 15 उड़ानें भरने का आग्रह किया। जो लोग इस चुनौती को पूरा करेंगे, उन्हें 1 लाख यूरोबोनस अंक (जो लगभग $10,000 के बराबर हैं) प्राप्त होंगे। यह प्रस्ताव 8 मिलियन से अधिक यूरोबोनस सदस्यों के बीच बेहद लोकप्रिय हुआ, लगभग 50,000 सदस्यों ने इस चुनौती के लिए साइन अप किया और कुछ 900 लोग इसे पूरा करने में सफल रहे।एसएएस ने 27 वर्षों तक स्टार एलायंस का हिस्सा रहने के बाद स्काईटीम में जाने का निर्णय लिया है। इस बदलाव के साथ ही एसएएस का लक्ष्य यह है कि उसके नियमित यात्री अपनी उड़ान लाभों का समयबद्ध उपयोग कर सहयोगी एयरलाइनों की सेवाओं का लाभ उठा सकें। यद्यपि एसएएस स्टार एलायंस के अंत में क्रियाशील रहेगा, यूरोबोनस सदस्यों को यह सुनिश्चित किया गया है कि उन्हें स्काईटीम का हिस्सा बनने के बाद भी लाभ मिलेंगे। सदस्यता स्तर और अंक इत्यादि समान रहेंगे।यूरोबोनस सदस्यों को 1 सितंबर 2025 से स्काईटीम एयरलाइनों पर उड़ान के दौरान पहले जैसे लाभ मिलना जारी रहेगा।
इस पहल ने एसएएस की यात्रा बढ़ा ब एयरलाइन की ब्रांड पहचान को भी उच्च किया है। विशेष रूप से उन यात्रियों के लिए जिन्होंने पहली बार अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों का अनुभव किया मे इस चैलेंज का सकारात्मक प्रचार हुआ है व नए ग्राहक एसएएस के प्रति आकर्षित हुए। एसएएस का स्काईटीम में प्रवेश और इसके साथ और यात्रियों को करोड़पति बनाने के प्रयास ने एयरलाइन का नवागंतुक व्यवहार दर्शा यह दिखाया है कि बड़े व्यवसाय भी बदलाव की चुनौतियों के प्रति सकारात्मक और रचनात्मक तरीके से सक्षम हो सकते हैं। एयरलाइन अब 19 नई एयरलाइनों के साझेदार के साथ अधिक यात्रा विकल्प प्रदान करने का अवसर देखने को मिलेगा।एसएएस इस प्रकार अपने ग्राहक अनुभव को नया रूप दे उन यात्रियों के जीवन में बदलाव लाया है, जिन्होंने इस पहले कभी न देखे गए चैलेंज को अपना लिया और अपनी यात्रा के अनुभव में नए आयाम जोड़े।
एयरलाइन गठबंधन वनवर्ल्ड, स्टार एलायंस, और स्काईटीम, यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण विशेषताओं के साथ आते हैं। ये गठबंधन उन्हें विभिन्न एयरलाइनों के माध्यम से कोडशेयर उड़ानें लेने की अनुमति देते हैं, जिससे वे अपने पसंदीदा एयरलाइन कार्यक्रम पर अंक और मील जमा कर सकते हैं।
उत्कीर्ण उड़ान पैटर्न वाले यात्रियों के लिए एयरलाइन गठबंधन स्विच करना महत्वपूर्ण बदलाव है। इसका अर्थ यह है कि यदि एक यात्री किसी विशेष एयरलाइन की सेवाओं के आदी हैं, जो कि एक विशेष गठबंधन से संबंधित है, तो वह दूसरी एयरलाइन के विकल्प की ओर जाने पर अपनी सुविधाओं और विशेषताओं को खो सकता है। ओमान एयर का बदलाव अपने एयरबस A330 बेड़े को रिटायर इस बात का उदाहरण है। इसकी वजह से लंबे मार्गों पर उत्कृष्ट सेवाएँ प्रदान कर रही एयरलाइन की वाइडबॉडी क्षमता में कमी आएगी। इससे पुराने यात्रियों की अपेक्षाएँ और उन्हें मिले आराम की सुविधाएं घटित हो सकती हैं.
ओमान एयर की सेवा में कमी के परिणामस्वरूप यात्रियों को A330 की बिजनेस क्लास की सुविधाओं का अनुभव खोना पडा जिससे वे अन्य एयरलाइनों पर जाने के लिए मजबूर हो सकते हैं.
यात्रियों को नए एयरलाइन विकल्प पर स्विच करते समय इसकी सुविधाओं, सुरक्षा, और विश्वसनीयता का पूरा ध्यान रख उड़ान का अनुभव बना अपनी आवश्यकताओं के अनुसार सही निर्णय ले ।
एयरलाइन गठबंधन में शामिल होना यात्रियों के लिए सुविधाजनक हो सकता है, लेकिन बदलाव के समय उनको अपनी प्राथमिकताओं और अनुभवों के आधार पर विचार करना चाहिए। 'इस एयरलाइन के साथ जाओ क्योंकि वे सबसे अच्छे हैं' - इसलिए हमारे ग्राहकों को वास्तव में अमेरिकी घरेलू यात्रा पर यूनाइटेड का उपयोग करने के लिए उपयोग किया जाता था," एसएएस में उत्पाद और वफादारी के वीपी एरोन बैकस्ट्रॉम कहते हैं।अब भागीदारों का एक नया उच्च गुणवत्ता सेट है इसलिए हमने इसे बदलने की आवश्यकता महसूस की, और उन्हें आज़माने के लिए कुछ उत्साह और इच्छा पैदा करने के लिए कुछ बड़ा किया।" 8 अक्टूबर और 31 दिसंबर के बीच 15 अलग -अलग स्काईटेम एयरलाइंस के साथ उड़ान भरी, को एक मिलियन यूरोबोनस अंक मिलेंगे - संभावित उड़ानों में लगभग $ 10,000 का मूल्य।
लगभग 900 यात्री करोड़पति बन गए। उनमें से एक नॉर्वे का एक सदस्य था, जो 33 साल पहले कार्यक्रम शुरू होने पर यूरोबोनस में शामिल हुआ था। अब माँ-बेटी की जोड़ी के साथ गुणवत्ता यात्रा करने जा रहे है ।।
